2021正向防疫!返台懶人包:居家隔離及特殊需求配套規定、防疫旅館、檢驗報告、補助金申請(Notes for new COVID regulations in Taiwan)

Notes of new COVID regulations in Taiwan

文章最後更新於 2022 年 10 月 14 日

關於返台防疫規定,台灣政府其實將相關規定及資訊都有公布,所以本文內容大部分是採用官方資訊,經確認後所作的彙整,整理成大家最關心的幾個大項目(包含特殊情況下的配套措施),希望能讓緊急需要資訊的人,快速找到自己需要的資訊與洽詢的窗口。 (Notes for new COVID regulations in Taiwan)

文中盡可能會作超連結,讓大家清楚知道規定的來源,同時為免資訊更新時有落差,建議返台前一定要都確認,希望大家都返台順利!

Notes for new COVID regulations in Taiwan 文章內容整理順序如下/( )內為關鍵字:

  • 最新資訊 (政府公布最新的規定/自主防疫/聯絡窗口)

  • 居家檢疫防疫旅館規定及訂房資源(防疫旅館/集中檢疫所/戶籍所在地/同住/1人1戶1人1室/航班臨時變更/提前返台/英國/南非/公費支應/同住家人確診)
  • 搭機返台前、中、後~要注意!(核酸檢驗報告/3天內/怎麼計算/符合規定的報告/語言/切結/入境檢疫系統/一人一機/行李/買東西吃/車資/兌幣/換錢)

  • 我是爸媽,我想問…….(護照/簽證/依親/探親/同住切結/免附核酸檢驗報告/門號/安全座椅/防疫旅館/集中檢疫所)

  • 我有毛小孩,我想問……..(新措施/狂犬病疫區/寵物機位/隔離機位/住宿)

  • 我因奔喪需要緊急返台,我想問……..(護照不在效期內/報告來不及取得/機場進行採檢/外出)

  • 自主健康管理規定(公共場所/聚餐/就醫/探病/追蹤/電子圍籬)

  • 防疫補償金申請(中央/地方/防疫補償/補助/對象/資格/金額/期間)

  • 其他五花八門問題(居留簽證/停留簽證/依親/探親/在台居留網路/外送/慢性疾病)

(目前尚無跳轉頁面設計,請大家善用搜尋/Find功能以關鍵字或是靈活的手指滑~快速找到解答。)

最新資訊

此部分會放上政府公布最新的政策跟資訊,建議也可以加入Line的衛生福利部或疾管署(疾管家)官方帳號,每天都會傳送最新的疫情資訊跟健康提醒喔!

▎邊境穩健開放,自10月13日起入境人員免除居家檢疫,改須「7天自主防疫」

自10月13日零時(航班表定抵臺時間)起,入境人員免除居家檢疫,改須進行「7天自主防疫」,並開放相關邊境管制措施,以兼顧防疫、經濟、維持社會運作及國際交流之需求,說明如下:

  1. 每週入境總人數:試行每週15萬人次為原則。
  2. 自主防疫天數:入境日為第0天,進行「7天自主防疫」。
    1. 取消居家檢疫。
    2. 旅客入境前免於「入境檢疫系統」線上申報及免持國內手機門號。
    3. 取消開立旅客「入境健康聲明暨居家檢疫通知書」。
    4. 停止居家檢疫之關懷追蹤機制、電子監督措施、健保註記及地方政府居家檢疫關懷服務等措施。
    5. 自主防疫期間應遵守之防疫規範:
      • 自主防疫地點以符合1人1室(獨立衛浴)條件之自宅或親友住所或旅館為原則。
      •  儘量避免接觸重症高風險對象(包括65歲以上長者、6歲以下幼童、免疫不全及免疫力低下者等)。
      • 有症狀請在家休息,如無症狀且有2日內家用抗原快篩陰性結果才可外出、上班、上學,並應全程佩戴口罩。
      • 有用餐需要,得於餐廳內獨自或與特定對象共餐。離開座位時及餐點使用完畢後應立即佩戴口罩。外出期間有飲食需求可暫免佩戴口罩,用畢後立即佩戴。
      • 禁止前往醫院陪病、探病,建議延後非急迫性需求之醫療或檢查,並避免前往長照機構。
      • 確診之輕症個案可於加強型防疫旅館/集中檢疫所或原自主防疫地點(不含一般旅館)進行居家照護。
  3. 檢測措施:
    1. 入境時,維持由國際港埠現場工作人員向2歲以上旅客發放4劑家用抗原快篩試劑。
    2. 檢測時機:
      • 入境當天或自主防疫第1天(D0/D1)檢測1次。
      • 自主防疫期間外出前,需有2日內快篩檢測陰性結果。
      • 自主防疫期間有症狀時。
      • 檢測結果不追蹤,如快篩陽性則依公布之自主防疫指引辦理。
      • 考量家用快篩試劑之適用對象年齡限制,未滿2歲者,其自主防疫期間無需執行快篩檢測。
  4. 交通方式:
    1. 入境前14日內有疑似COVID-19症狀旅客,請主動於入境時通報疾病管制署之機場/港口檢疫人員,依檢疫人員評估,配合於國際港埠唾液採檢及優先搭乘防疫車輛。
    2. 無症狀之旅客,開放得搭乘大眾運輸工具。
  5. 全面恢復免簽證待遇機制,非免簽國家開放「一般性社會訪問」及「觀光」,且同步取消旅行團限團令。

居家檢疫防疫旅館規定及訂房資源

▎居家檢疫問題

怎麼預訂居家檢疫的防疫旅館/集中檢疫所?有哪些網路資源可以使用?

防疫旅宿
  • 自費入住集中檢疫所資訊專區:https://sp1.hso.mohw.gov.tw/ccqs (登錄相關資料並完成線上刷卡繳費後,系統會回覆預約訂房成功代碼給民眾,作為返國登機前的證明。返國後於機場簽署集中檢疫聲明書後,依指示地點自行搭防疫車輛前往集中檢疫所入住。本專案費用一律為每天新臺幣2,000元(12歲以下同住孩童不收費)。)
集中檢疫所
台北市觀傳局

延伸閱讀:各縣市防疫旅館聯繫方式彙整在[防疫筆記]返台前你該先知道的事? (Things to know before coming to Taiwan)更新秋冬防疫專案 這篇文章 2.居家檢疫的防疫旅館

  • 非官方平台資源:像是 mr.host 防疫旅館平台、Taipei Travel 防疫旅行家、Asia Yo 等等線上平台,透過這類平台也可以幫助我們訂防疫旅館跟了解相關防疫訊息。
  • mr.host 防疫旅館平台 為例,是新成立的民間平台,算是我在Google 上搜尋時,很常會看到的網頁。最近收到他們的來信希望能夠在網站上介紹他們的平台,於是仔細研究了各個非官方的平台網站及優缺點。
  • 以下是我分析的非官方平台資源的優點:
mr host
    1. 資源集中、統一:台北、新北、桃園、新竹、台中、台南及高雄的防疫旅館問題都可以直接透過平台詢問確認。
    2. 回復即時:時間就是金錢,平台有24小時線上的專人服務,比起比起自己一間一間詢問,再一一等待回復,或是等到縣市政府專員上班,時間上可以節省許多。
    3. 多國語言:對於不擅長書寫中文的ABC很友善,如果是外國人的話也能用英文直接溝通,不用煩惱雞同鴨講的問題。像是 mr.host 防疫旅館平台 就能以中文、英文、韓文跟法文協助訂房的事宜。
    4. 價格一致:跟官方那邊連結過去的價格一樣,以我自己住過的旅樂序2館為例,我在2021/3/10查詢到的~北市防疫旅館清單上的價格跟 mr.host 防疫旅館平台 上的價格是一模一樣的。
    5. 旅館評價:平台上有附上Google、Tripadvisor 跟 Booking 的評分連結,整體來說比較客觀,踩雷機會可能會比較小。

建議大家可以綜合評估後,找出自己適合的訂房方式,平安順利返台。

備註:本段說明中「非官方平台資源」為與 mr.host 防疫旅館平台 的合作,內容是筆者親自比較各平台及至網站瀏覽、詢問客服後的心得。與他們溝通的時候,也可以感覺到這家平台的用心及考慮到居家檢疫者的入住前、中、後的需求,所以推薦給有緣看到這篇文章的朋友。

我一定要訂戶籍所在地的旅館嗎?

  • 不一定。但是自從2021/1/15開始的「1人1戶」規定,像是台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市及高雄市都紛紛喊出了以居住地居民優先的口號後,在訂房上就要視各縣市的規定。
  • 不過如果有需求,撥打諮詢電話給各縣市,其實他們都會很認真的幫忙想辦法,例如也可以用戶籍設在該地區的親友名義作訂房。
  • 此外,中央也很積極地在幫大家找房,像是交通部觀光局正努力協調空房跟短租旅館的方式增加住宿量能;中央疫情指揮中心也開放集中檢疫所讓民眾預定。

我可以選擇住在自己家中嗎?

  • 可以。自5月16日(含)以後入境,且家中條件符合1人1室(含單獨房間及衛浴),地方政府得考量選擇對人民權益損害最少之方式,於安排防疫計程車或由其親友/家屬專車接送之前提下,同意民眾返回自宅或親友住所採「1人1室」進行居家檢疫。
  • 但須符合「1人1戶」規定。(過去居檢者與非居家檢疫者同住,但使用獨立衛浴及一室規定已不適用。)
  • 「1人1戶」規定是指, 1人自海外入境時,若於「入境檢疫系統」切結選擇於家中居家檢疫者,檢疫期間同戶內不可有非居家檢疫者。
  • 例外情況:
    1. 如果是入境台灣14日內有英國、南非、史瓦帝尼旅遊史或曾於前述三地轉機,則入境後須至集中檢疫場所,不可住在自己家中。(4/10起更新規定,此三國旅遊史者,不須至集中檢疫場所。)
    2. 同為一起入境之居家檢疫對象,且家中無非居家檢疫對象,則可於同一戶家中之獨立專用房間(含衛浴設備)1人1室進行居家檢疫。

資料來源:本署QA-Q44Q45-Q1、Q2及Q6

如果真的訂不到防疫旅館,也沒有自家可以供居家檢疫,我該怎麼辦?

  • 聯繫居住地的地方主管機關,尋求解決方式。因應年節大量返台的國人,現階段中央主管機關已經出面協調旅館公會協助增加住宿房間數。
  • 協調家中親友,由親友居住安心旅館或一般旅館,居檢者自己住在家中作居家檢疫。

集中檢疫場所怎麽預定?在哪裡?我可以選擇住哪嗎?提供什麼服務呢?

  • 集中檢疫場所可預約入住期間為110年1月12日起至110年1月26日止,目前所有房數已預約額滿。可於自費入住集中檢疫所資訊專區:https://sp1.hso.mohw.gov.tw/ccqs 預定。
  • 全台有 35處集中檢疫場所,分布北、中、南等三區。
  • 檢疫地點依中央疫情指揮中心分派為主,個人無法選定地區或檢疫所。
  • 檢疫所有網路、電視等相關設備;提供三餐,餐飲於固定時間送到檢疫房間外,再由檢疫者自行取用至自己的檢疫房間內用餐;有家屬需協助送交物品(一天限一次),由工作人員與家屬當面點交確認後,再轉交予當事人。(因安全考量,恕無法轉交生鮮產品含蔬果、高耗能電器及其他危險物品(如打火機、刀)等)。

資訊來源:集中檢疫所資訊專區Q2、Q3、Q4、Q10

航班臨時更改或我提前返台,我的住宿安排該怎麼辦?

  • 防疫旅館住宿者:請與防疫旅館確認航班如變更,住宿房間調整及安排方式,例如當時我就有詢問如果因航班變更,延後返台時該怎麼辦?旅館方當時是告知可配合延後3天內的行程,房費順延至入住日開始計算。因為每一間旅館處理流程可能不相同,建議在下訂前就先與旅館確認清楚。
  • 集中檢疫所住宿者:只要您於1/12-1/26區間訂房且繳費成功的民眾可憑識別碼入境,訂房入境日期允許變更。若變更航班是1/26以後也可入住。

變更入境日期的民眾需撥打1922留下以下資訊,以利行政程序作業:含訂房姓名、原訂入境日期、更動後之日期、護照號碼、訂房識別碼、入境機場、入境航班資訊。

若您提早入境來不及先行變更以上資訊,請入境後與邊境檢疫的同仁說明,因需要行政作業時間,請您耐心等候,一定會安排入住。

  • 自家住宿者:自家居檢者影響較小,基本上是入境台灣後,里長或里幹事等才會開始關懷(追蹤)你,所以先告知家人就可以了。

資訊來源:集中檢疫所資訊專區Q16

特殊規定:

  • 入境台灣14日內有英國、南非、史瓦帝尼旅遊史或曾於前述三地轉機,則入境後須至集中檢疫場所。(4/10起更新規定,此三國旅遊史者,不須至集中檢疫場所。)
  • 不論本國或外國籍之入境旅客,因過去14天或入境時有疑似COVID-19症狀,配合採檢及入住集中檢疫所而衍生之採檢及住宿費用均由政府公費支應。

資料來源:本署QA-Q43-Q5及Q44

▎居家隔離、居家檢疫跟自主管理有些什麼不同

Notes of new COVID regulations in Taiwan

▎聯絡窗口

為方便大家聯繫相關窗口,列出以下幾個重要窗口:

  • 電郵:各主管機關的首長信箱。
  • 電話:
    • 防疫達人專線/疾管署防疫專線 1922:防疫相關問題可以諮詢,並協助告知所需要找的諮詢單位。(服務時間:週一至週日,24小時服務專線)海外請撥:+886-800-001922
    • 安心專線 1925:心理諮詢專線。(服務時間:週一至週日,24小時服務專線)
    • 福利諮詢專線 1957:衛福部設立的專線,主要是提供單一窗口的社會福利諮詢與通報轉介服務;如有防疫補助問題也可詢問。(服務時間:週一至週日,上午8點至晚上10點)
    • 防疫補償申辦問題諮詢:各縣市諮詢窗口
    • 各縣市居家檢疫及居家隔離關懷服務中心

▎家人同住問題

夫妻、小孩跟長輩能不能同住?

  • 視情況而定,條件如下:
    1. 同住者為一起入境之居家檢疫對象,例如夫妻,且家中無非居家檢疫對象,則可於同一戶家中之獨立專用房間(含衛浴設備)1人1室進行居家檢疫。建議仍先向居家檢疫地點所在地之「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心告知。
    2. 同住者需要照護,例如長輩或是小孩,但需要向居家檢疫地點所在地之「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心取得同意後,彈性准予居家檢疫期間在家中進行同住。
    3. 如家中非居家檢疫對象需照護返國的家人,例如兒女照顧長輩,請經居家檢疫地點所在地之「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心」或「臺灣旅宿網/防疫旅宿專區-防疫旅宿窗口」同意後,彈性准予居家檢疫期間同住,不受1人1室或至多1名照顧者之限制

資料來源:本署QA-Q45-Q6至Q8

照護需求如何定義?

  • 未成年(<20歲)。
  • ≧65歲以上長者。
  • 身心障礙者。
  • 身心失能者。
  • 重大傷病者。
  • 孕婦懷孕第三孕期【第29週(含)以上】或其他經醫師評估懷孕期間需有人陪伴或照顧。
  • 因傷害或疾病,生活無法自理。
  • 其他經地方政府評估同意之情形。

資料來源:本署QA-Q45-Q9及Q10

何謂「1人1室」?

  • 1人1室」係指檢疫期間,居家檢疫者於家中之獨立專用房間(含衛浴設備)進行檢疫,若居家檢疫者與非居家檢疫者同住一戶,則須各別具有專用房間(含衛浴設備)區隔。

資料來源:本署QA-Q54-Q1及Q6

何謂「1人1戶」?

  • 「1人1戶」規定是指, 1人自海外入境時,若於「入境檢疫系統」切結選擇於家中居家檢疫者,檢疫期間同戶內不可有非居家檢疫者。(過去居檢者與非居家檢疫者同住,但使用獨立衛浴及一室規定已不適用。)
  • 家中頂樓加蓋、增建物或2間併連套房(有獨立房間含衛浴),共用同一門牌的地點等,只要有共用出入口、走廊等共同生活範圍都不符合居家檢疫場所規定。

如果同住家人確診,我的居家隔離期間會受影響嗎?

  • 會。一旦全家人或同住者共同於同一房間居家檢疫,而其中1人確診,其餘同住居家檢疫之家人,將匡列為接觸者,接觸者居家隔離之起算日為確診個案被隔離前之最後接觸時間,而非以入境日起算以降低傳播風險。

資料來源:本署QA-Q46 (2021/1/14更新)

▎入住居家檢疫場所後的問題

如果不適應防疫旅館的設施跟服務,我可以換到別的住宿地點嗎?

  • 依照嚴重特殊傳染性肺炎中央疫情指揮中心函釋,居家檢疫者移動之地址變更,僅限1次。
  • 建議可以先與旅館溝通,如仍無法處理,建議聯繫1922或是向關懷電話反映,並依下述處理流程進行新居檢地點的轉移。
  • 處理流程:
    1. 向原檢疫地點之里幹事提出異動申請,經里幹事向民政局報備,並請民眾檢具居家檢疫通知書並簽具異動聲明書。
    2. 案經核備後,請民眾優先聯繫親友接送,如有困難者,請向里幹事反映,轉請區公所予以協助;另移動期間須全程配戴口罩,並開窗保持通風,不得於任一地點停留,民眾到達新檢疫地點後應回報新檢疫點之里幹事,里幹事於確認後即接續關懷追蹤作業。

資料來源:台北市政府民政局的居家檢疫問與答-居家檢疫交通篇

搭機返台前、中、後~要注意!

▎核酸檢驗報告問題

這部分資料來源:預防COVID-19秋冬防疫專案-登機前3日內核酸檢驗報告相關問答輯(2021/2/26更新)/英文版:Fall-Winter COVID-19 Prevention Program_FAQs concerning RT-PCR test result reports issued within 3 days of boarding)(2021/3/4更新)

我是國人,也需要有3日內COVID-19核酸檢驗報告才能上飛機嗎?

  • 需要。因應預防 COVID-19 秋冬防疫專案實施,所有自機場入境或途經我國機場轉機之旅客, 均應於搭機前出示 COVID-19 核酸檢驗報告。 
  • 秋冬防疫專案實施日期為2020/12/1至2021/2/28。(實施時間跟內容將依疫情的情形,滾動式調整。)

表定航班時間前 3 天內之 COVID-19 核酸檢驗報告的「3天內」如何計算?

  • 搭機前「3天內」檢驗報告之日期以「報告日」及「工作日」計算,可以接受排除當地政府之國定假日(含例假日)。同時,也不包含搭機當日。
  • 計算範例:

如你預計於 2021/1/25搭機,則需檢附2021/1/20日(含)以後的核酸檢驗報告。(2021/1/25搭乘日不算,2021/1/23及24是週六日不算,往前推算3日。)

  • 建議向檢驗公司/單位確認發送報告發送的時間點,並跟與航空公司確認他們的政策,有可能比較嚴格,例如以24小時計算。
  • 美國是聯邦法定假日(federal holiday),可能有些假日不一定被認定為國定假日(national holiday),畢竟也不是大家都放假,例如 Martin Luther King, Jr. Day。其他國家可能也有類似的假日,建議先向航空公司及主管機關確認清楚,避免產生爭議。
  • 若報告僅有「採檢日」而無 「報告日」,則以「採檢日」計算是否符合3天內之規定。
  • 注意各國的日期計算方式不同,不要以台灣的算法套用到其他國家,可能會被拒絕登機返回其他國家。

如果轉機回台灣,核酸檢驗報告時間怎麼計算?

  • 第一段表定航班時間起算前 3 天內之檢驗報告,惟若轉機後於第三地停留逾 3 日以上(含國內線及國際線轉機),則以最後來台的航班時間起算前 3 天內之 COVID-19 核酸檢驗報告。
  • 計算範例可直接參考預防COVID-19秋冬防疫專案-登機前3日內核酸檢驗報告相關問答輯(2021/2/26更新)Q5,包含國內線、國際線及停留3日以上的說明。
  • 有可能航空公司政策較嚴格,建議要先跟航空公司及主管機關確認清楚,避免產生爭議。

延伸閱讀:轉機還需要注意![防疫筆記]返台時,你也選擇到第三國轉機嗎?你得先做好這些功課!(Things to know before you decide to go back to Taiwan via a connecting flight during the COVID-19 pandemic)

核酸檢驗報告上應該要有什麼資訊才是符合規定的報告?

  • 登機者之護照姓名
  • 出生年月日(或護照號碼)
  • 檢測的疾病名稱「COVID-19 或 SARS-CoV-2」
  • 採檢日及報告日
  • 檢驗報告需採分子生物學核酸檢測,包含檢驗方法「PCR、Real-Time PCR 、 RT-PCR 、 RT-qPCR (Quantitative Reverse Transcription PCR)、NAA (Nucleic acid Amplification)、 NAAT (Nucleic acid Amplification Test)、NAT (Nucleic acid Test)、LAMP (Loop-Mediated isothermal Amplification)、 RT-LAMP、COVID-19 RNA test、SARS-CoV-2 RNA test 或 Molecular Diagnostics 」
  • 檢驗判讀結果 「 Negative 、 undetectable、陰性、未檢出……」
  • 其餘非分子生物學核酸檢測,如血清免疫學 (Immunoserology) 檢驗抗原 (Ag)或抗體 (IgG 或 IgM),非分子生物學核酸檢測,不符規定。

核酸檢驗報告如為該國語言,不一定為英文或中文,可以嗎?影本或電子報告書可接受嗎?

  • 以英文、中文或中英對照版本為原則。
  • 如為法文及西班牙文等非中文或英文版本文件,若屬啟航地官方語言,且航空公司「有能力」協助檢視報告規定之內容,可先予同意受理並讓旅客登機。  
  • 檢驗報告可為紙本(正本/影本)或電子報告書形式,惟其內容應清晰可辨識。

如果居住地不易取得核酸檢驗報告,我該怎麼辦?可以切結嗎?

  • 按照「旅客登機前無法出示COVID-19核酸檢驗報告之入境檢疫申請程序(中文版英文版)」辦理,也可參考流程圖(中文版英文版) 了解各階段辦理方式。
  • 啟程地為中央疫情指揮中心公布「無法取得 COVID-19 核酸檢驗報告國家(中文版英文版)」名單(2021/1/20更新);請旅客於航空公司報到時主動出示入境檢疫切結書(中文版英文版),並依航空公司安排機上指定區域搭乘;入境時須自費接受採檢。

▎入境檢疫系統問題

報到或登機前需填寫的入境檢疫系統在哪裡?

我沒有台灣手機門號,可以先填國外手機門號嗎?

  • 可以先填寫國外門號。
  • 但是,應以台灣門號進行健康申報,並取得「居家檢疫電子申報證明」,建議可於現場向電信業者申辦新的 SIM 卡。

資料來源:本署QA-Q32 入境檢疫系統常見問答集(中文版英文版)

除了政府要求的入境檢疫系統,航空公司也會要求嗎?

  • 航空公司也可能額外要求,例如長榮就有規定旅客填寫健康申報書(中英文對照版本);華航則是現場臨櫃填寫。

▎搭機過程的防護問題

到達機場到抵台間,該怎麼自我防護呢?(自己的經驗分享)

  • 全程配戴口罩或自備的防護衣服、手套、護目鏡或帽子等。
  • 在機場時,建議不要與大家聚集在登機處,尋找人較少的地方休息,等到要登機前再前往登機口。
  • 一上飛機,建議先以酒精紙巾清潔小螢幕、桌子、前方可能碰到的置物袋、頭會靠到的靠枕、手把。如果旁邊座位沒有人,可以一併清潔把手、桌子等,因為可能會在無意間碰到或使用到。
  • 在飛機上,盡量不使用洗手間,出入座位不用手碰前後座位的椅背。
  • 機上用餐前,一定要先清潔手部,以餐具用餐,避免直接用手拿取,且要儘速吃完,吃完後戴上口罩。飲品盡量不要喝太多,能保持喉嚨濕潤度就好。
  • 轉機時,在機場同樣挑人少處,如要飲食或休息,建議清潔周遭的桌椅,並謹記勤洗手為上策。

延伸閱讀:

[防疫筆記]不簡單的回家之路~洛杉磯-羽田-松山 (Returning home has become difficult during the COVID-19 pandemic)

[防疫筆記]疫情期間,羽田機場有什麼不同(What it is like at Haneda airport during the pandemic)?

▎入境台灣時的問題

現行的入境檢疫流程為何?

  1. 入境居家檢疫線上申報:使用台灣門號與個人手機1人1機完成「入境檢疫系統」線上健康申報;如有特殊情形者,請於抵達機場時至「旅客自助登打區」完成線上申報,並取得「居家檢疫-電子申報證明」。

  2. 「居家檢疫-電子申報證明」審查:入境旅客完成居家檢疫線上申報後,請備妥個人護照及電子申報證明,依序配合檢疫人員審查作業。

  3. 疾病管制署檢疫站發燒篩檢:無發燒/上呼吸道症狀或通過紅外線檢測無異常者,完成前述第2項程序後,可直接前往內政部移民署續辦通關。如有發燒或上呼吸道等症狀者,請配合檢疫人員之健康評估及必要之檢疫措施。

  4. 移民署入境查驗:辦理入境資料審查,如未據實填寫旅遊史,經查獲將依傳染病防治法處以罰鍰。

  5. 完成入境通關。

資料來源:本署QA-Q33-Q2

請問我有台灣的手機門號,但是入境時SIM卡不在身邊,是請家人再幫我送到飯店,請問該怎麼辦?

  • 可以直接在下機後收到的連結上填寫原有的手機門號,再請現場人員幫忙拿到連結即可順利出關。
  • 幫我處理的防疫人員,當時建議要填就填自己會使用的那一隻手機號碼,且也提醒追蹤會從下機後的半天時間就會開始,最好是自己的SIM卡要待在防疫旅館或居檢場所,等著主人回來。

所謂「1人1機」,是指每一個人一定要有台灣門號嗎?小孩如果同住可以只用一支手機嗎?

  • 為進行社區電子追蹤關懷,請入境旅客配合使用我國電信業者門號(SIM 卡可於抵臺機場購買)及以個人手機(1 人 1 機)進行申報。
  • 部分特殊情況 (如12 歲以下孩童)且居家檢疫地點相同者,可以共用手機申報。
  • 特殊情況的認定可能在中央與地方不同,如果有問題,可以直接詢問1922並留存電郵等文字紀錄,避免入境時遇到見解不同的檢疫人員。仍建議13歲以上兒童及成人,每個人都有一個門號,避免收發簡訊跟聯繫上的問題。

資料來源:本署QA-Q32-Q6

如果我入境前(時)有身體不適症狀,應如何處理?

  • 入境前14日內或入境時有身體不適症狀者,除於入境檢疫系統誠實申報外,抵臺時應主動通報疾病管制署於機場或港口之檢疫人員,並配合健康評估及其他必要之檢疫措施。
  • 不論本國或外國籍之入境旅客,因過去14天或入境時有疑似COVID-19症狀,配合採檢及入住集中檢疫所而衍生之採檢及住宿費用均由政府公費支應。

資料來源:本署QA-Q33-Q6本署QA-Q43-Q5

入境台灣後,可以去寄大型行李嗎?

Notes of new COVID regulations in Taiwan
Photo from https://www.e-can.com.tw/serviceNormalTemp.aspx?id=1&sys_id=5

入境台灣後,可以去便利超商買東西吃嗎?

  • 不建議,最好是儘速去防疫旅館或自家檢疫場所。我朋友跟我分享的情況是,目前現場是不讓旅客到超商或美食街買食物。
  • 如因路程遙遠或是孩童需求,可能就要跟現場人員溝通看看。

如果沒有親友接送,我該怎麼搭車去防疫旅館呢?

  • 如親友無法接送,由機場防疫車隊提供點對點交通服務,不得搭乘大眾運輸。

資料來源:交通部民用航空局-居家檢疫者自機場返家交通方案QA

計程車抵達目的地,車資如何計算?要注意那些事情?

  • 居家檢疫者搭乘機場防疫車隊應全程配戴口罩,短途旅客(指計程車營業區範圍內)車資以計程車跳表方式收費,長途旅客(指超過計程車營業區範圍)車資以高鐵票價2倍費用收費(不足1千元以1千元計),旅客支付車資不足部分,由政府補貼。旅客負擔費率表如下表1、計程車營業範圍如下表2。

資料來源:交通部民用航空局-居家檢疫者自機場返家交通方案QA

搭乘防疫車隊可否共乘?如可共乘,一定要同一地點下車嗎?可否不同縣市下車?

  • 原則一人一車,親友如有需求(有共乘意願)可以共乘。
  • 要同一地點下車,不可不同縣市。
  • 另現場指揮調度人員(計程車上車處)均會視排班計程車車型、旅客人數(含幼童)、旅客體型、行李多寡及司機意願等條件安排車輛。

資料來源:交通部民用航空局-居家檢疫者自機場返家交通方案QA

可否刷卡付費?

  • 排班計程車及租賃車皆設有刷卡機。

資料來源:衛生福利部疾管署外部會QA-交通部

桃園機場有沒有可以換外幣的銀行呢?

  • 有,位於第一、二航廈之營業廳提供一般銀行業務服務,並於機場內 15 處地點設置外幣兌換櫃台,提供旅客18 種外幣兌換服務。
  • 營業項目包括:
    • 週一至週五 (09:00~15:30)之銀行營業項目:(1)存款(2)外匯(3)放款(4)共同行銷臺銀證券開戶相關事宜
    • 全年無休(05:30~22:30)之入出境兌換櫃台之營業項目:以現金兌換外幣現鈔及旅行支票為主(其中第一航廈入境大廳1樓管制區及入境大廳各有一處24HR外幣兌換櫃檯;第二航廈入境大廳1樓管制區有一處24HR外幣兌換櫃檯)。(註:入境與出境兌換櫃台之開放時間須配合班機起降,故兩者營業時間不一致

資料來源:桃園國際機場分行網站說明桃園國際機場新聞稿

我是爸媽,我想問…….

▎護照及簽證申請問題

我想帶小孩返台,但小孩還未申請台灣護照,請問可以持國外護照入境臺灣嗎?

  • 目前針對入境台灣的外籍人士規定,先參考中央疫情指揮中心公佈最新資訊:

小孩若在國外出生,未申請台灣護照,就屬於圖中的外籍人士,可以申請居留簽證(RESIDENT VISA)或是停留簽證(VISITOR VISA)。當然也可以申請台灣護照,護照分成五年效期的晶片護照及一年效期的臨時護照。

  • 因為我位置在美國洛杉磯,所以附上的事洛杉磯辦事處的規定連結,可以參考其中內容,建議向居住地的辦事處確認實際上適合的辦理方式,以下方式擇一
    • 辦簽證:參考特別入境許可申請須知,包括兩步驟,先網路填表,簽證申請表列印成紙本並簽名,併同其他應備文件,郵寄至辦事處,才算進入步驟2程序正式成案。(選擇持國外護照者,可以申請簽證。)
    • 辦護照:參考首次申請中華民國護照須知,包含應備文件及說明、申請方式、取件時間及相關注意事項。
  • 因為居留簽證所需檢附的文件較停留簽證的複雜,所以時效性來說,一般會選擇停留簽證,也有人會稱為依親簽證,但其實兩種都是「依親」喔!
  • 申請資料寄出前務必再次確認所檢附的文件都符合駐外單位網站上要求的,例如小孩的出生證明及父母結婚證明是需由駐外單位驗證;或是若為20歲以下未成年人,需加附「子女姓氏約定書」等,哪些文件需要驗證?哪些需要正本?哪些需要公證?必須清清楚楚,避免缺漏文件,而影響到申請速度。
  • 最後提醒,有任何疑問~務必電話聯繫或寄發電郵給居住地的駐外單位,因為可能不同地區或國家的辦事處有不同的考量,而有比較建議的辦理方式喔!
備註:中華民國的簽證介紹可以參考外交部的網頁

資料來源:駐洛杉磯台北經濟文化辦事處護照及入出國許可簽證

為什麼有人申請護照?有人卻選擇申請簽證呢?

  • 因為兩者的意義是不同的喔!建議按照自己的規劃去作申請。
  • 護照是證明公民的國籍與身份,以小孩首次申請中華民國護照來說,還需要另外申請「臨人字號入國許可」,因為他是身分屬在臺灣地區無戶籍國民,入國應經許可。
  • 停留簽證則是入境該國家的許可,時效最長不超過180天。如果當時發給的是60天的簽證,延長後最多也不會超過180天。(居留簽證不在這篇討論範圍。)

▎同住問題

2021/1/15起有要求自家居檢要填寫切結書,我跟先生帶兩個小孩返回台灣,我們可以住在一起嗎?要在哪裏填寫呢?

  • 不止自家居檢要填寫,入住防疫旅館、集中檢疫所的人都要於線上系統先完成「檢疫居所證明之切結作業」。
  • 關於全家人或同住者一起自海外入境,若家中無非居家檢疫對象,則可於同一 戶家中之獨立專用房間(含衛浴設備)1人1室進行居家檢疫。
  • 如果因小孩需要照護,可參考下一個問答的方式,聯繫「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心」,每一個縣市的辦理方式略有不同,有的是電郵回復確認,有的則是電話通知即可;原則上關懷電話都會再跟家長確認喔!

資料來源:「強化居家檢疫措施」之旅客入境前配合事項 五、重要注意事項(一)

我帶小孩返回台灣,我們可以住在一起嗎?

  • 如果同住者需要照護,例如長輩或是小孩,需要先向居家檢疫地點所在地之「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心」取得同意後,彈性准予居家檢疫期間在家中進行同住。
  • 照護需求如何定義包括有:未成年(<20歲)、身心障礙者、身心失能者、重大傷病者、因傷害或疾病,生活無法自理及其他經地方政府評估同意之情形。
  • 建議有特殊情況的朋友,一定要先與地方政府的窗口聯繫,他們都很專業,也很親切,都很願意幫我們一起找出最好的處理方式。

資料來源:本署QA-Q45-Q9及Q10

▎核酸檢驗報告問題

我的小孩還小,可以免附核酸檢驗報告嗎?

  • 按照中央疫情指揮中心規定,入境台灣的所有旅客都需要檢附核酸檢驗報告。
  • 但是,0-6 歲(未滿 7 歲)之嬰兒及幼童,於簽署切結書及檢具佐證文件,是可以入境自費採檢。如果在居住國無法找到適合的檢驗單位,可以回台灣再作核酸檢驗。

資料來源:預防 COVID-19 秋冬防疫專案-搭機前 3 日內核酸檢 驗報告相關問答輯  Q10-2

▎門號問題

我跟小孩住在同一間,可以共用同一個手機門號嗎?

  • 詳細答案可參考「1人1機」問答,規定是小孩如果是12 歲以下孩童,且居家檢疫地點相同的話,可以共用手機申報。
  • 但如果有其他特殊情形,建議洽詢居檢地點的聯繫窗口喔!

資料來源:本署QA-Q32-Q6

▎入境台灣時的問題

我的小孩還小,請問防疫計程車有安全座椅嗎?

  • 有,但人數較多時,可能需要稍作等候。
  • 建議要告知現場安排車輛的人員小孩的年齡,盡可能請他們安排適合年齡的座椅。
  • 如果真的很擔心座椅問題,也可以跟車隊預約,不過因為預約車隊要抓時間,可能自己要衡量一下班機到達台灣同時的班機多寡,因為人一多,時間就很難掌握。

資料來源:桃園國際機場排班計程車服務再升級 寶寶車隊+美少女車隊好貼心 新聞稿

桃園機場有育嬰室或是哺乳室嗎?我需要幫小孩換尿布或是衣服?

  • 桃園機場有涉育嬰室跟哺乳室,可以參考桃園機場的官網資訊
  • 育嬰室有獨立育嬰室,內備有不同尺寸之尿布、飲水機、洗手檯;或部分洗手間設有尿布台,供更換尿布使用。哺乳室是位於獨立育嬰室內,設有具私密空間之哺乳室。(簡單分類的話,就是育嬰室跟廁所兩種選擇。)
  • 另外,有朋友分享過,在登記搭乘防疫車隊的附近就有育嬰室,使用前記得先消毒清潔喔!

除了防疫計程車外,我還能選擇別種方式返家或到防疫旅館嗎?

  • 可以自行駕車或親友接送,但請全程做好防護措施。(這是政府的優先建議)
  • 除防疫計程車外,政府也有規劃:中部及以南地區建議可搭乘租賃車或機場防疫巴士,收費及搭乘位置,如下圖:
  • 此外,也能自行預約機場接送防疫車隊,像是金車自由行機場接送、台灣快線VIP機場接送等都有提供兒童的安全座椅。

可以自己帶安全座椅嗎?

  • 可以,但是要衡量一下其他行李量、小孩易控度跟神隊友有沒有一起出動,不然自己帶一堆東西,真的很辛苦!
  • 按照前一個問答,其實政府都有協調各單位把每一個乘客的需求放入規劃。

如果小孩有需要或車程較遠,中途可以下車休息嗎?

  • 搭乘防疫車隊之旅客,如有生理需求,中途可進入服務區休息,但不得進入高速公路服務區商業空間。
  • 當進入服務區停車場後,車隊司機會先協助通報「1968」專線後,請服務區人員儘速抵達後,乘客再至廁所。

資料來源:交通部民用航空局-居家檢疫者自機場返家交通方案QA

▎防疫旅館問題

有沒有空間比較大一點的防疫旅館,適合跟小孩或需要照護者共同住呢?

  • 有,可以從雙床房或是家庭房開始尋找,我整理了幾家空間比較大(>12坪)的防疫旅館給大家參考:Google 表單
  • 如果空間不要求的話,又是住台北的話,我會推薦自己有住過的防疫旅館-旅樂序系列(我是住二館),他們也有家庭房(9坪);另外三館在2021/1才開始加入防疫旅館的行列,或許有機會訂到房間。

延伸閱讀:[防疫筆記]旅樂序站前2館!陪我度過居家檢疫的日子(14-Days Quarantine at Relax Hotel)

帶小孩也能住在集中檢疫所嗎?

  • 可以。且12歲以下幼童與父(或母)同住一室者,不另外收費。

資料來源:集中檢疫所資訊專區Q6

我有毛小孩,我想問……..

▎搭機及入境問題

疫情期間,我可以帶狗狗跟貓咪一起回台灣嗎?有什麼新措施嗎?

  • 可以,需要按照農委會防檢局犬貓之輸入檢疫條件辦理
  • 因應COVID-19疫情關係,緊急因應措施包括:
    1. 適用期限:即日起至110年6月30日止。(2021/6/30)
    2. 申請於適用期限內輸入者,免除「犬貓之輸入檢疫條件」輸入20日前申請輸入檢疫同意文件之20日限制。
    3. 屬「犬貓之輸入檢疫條件」第9點第1項第7款所列狂犬病非疫區輸入但於運輸途中經由狂犬病疫區轉換運輸工具者,得免依同點第2項第4款隔離檢疫7日。
    4. 每人限申請一次。其餘檢疫事宜仍依「犬貓之輸入檢疫條件」相關規定辦理。
  • 前述的「輸入檢疫同意文件」可提前申請,如果因為航班延後或更換的話,可再申請日期變更。
  • 小提醒,因為目前返國旅客需要隔離14天,但是毛小孩的隔離檢疫是7天,請記得要先聯繫家人或朋友去帶他跟幫忙照顧喔!

資料來源:因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID19)疫情持續升溫,國人緊急返臺其飼養之犬貓入境我國檢疫因應措施

我住在美國,是防檢局公布的狂犬病疫區,有什麼需要特別注意的嗎?

  • 簡單地說,帶毛小孩回台灣,好像跟帶小孩回去一樣,也是有文件(護照)跟位置(機位/住宿)要處理。
  • 出發前的準備事宜/文件:
    • 需要植入晶片;
    • 輸入一年前至輸入三十日前之期間內,應完成狂犬病不活化疫苗預防注射,且注射時應滿九十日齡(需備妥疫苗注射證明);
    • 於一定期間內於指定實驗室抽血,檢驗狂犬病抗體力價達0.5 IU/ml 以上;
    • 輸出國動物檢疫證明書(開立證明的獸醫師需為USDA-Accredited);
    • 輸入犬貓檢疫資訊網申請輸入同意文件
  • 出發前的寵物機位/隔離籠位確認:
    • 寵物機位:訂完機票後,就要打電話給航空公司說明你要攜帶寵物跟相關的基本資料,確認有寵物的機位。各個航空公司都訂有不同的規定,要特別注意~有些機型是不接受寵物托運的;一般來說從美國返回台灣,直飛航班是比較多人的選擇。在華航長榮的網頁上都有詳細的說明。
    • 隔離籠位:目前台灣有3個地點,包括中興動物醫院檢疫區域、動植物檢疫中心、屏科大檢疫區。隔離籠位可以從輸入犬貓檢疫資訊網「輸入犬貓隔離籠位管理及查🍵詢詢」找到,要注意返台入境的時間如為星期例假日、應放假紀念日或中央人事主管機關規定應放假之日(如年節),將無法派員辦理押運及點接,請避免在這些時間或是晚上帶毛小孩回台灣喔!因為工作時間是工作日的9:00~11:30及13:30~16:00。
  • 向到達港、站之輸出入動物檢疫機關申請檢疫:
    • 輸入檢疫同意文件影本。
    • 輸出國檢疫證明書正本。
    • 海運、空運提單或海關申報單影本。

▎住宿問題

我從國外回來,有帶寵物,可不可以讓寵物跟我一起住進集中檢疫所?

  • 目前未提供寵物入住集中檢疫場所之服務。

資訊來源:集中檢疫所資訊專區Q15

我因奔喪需要緊急返台,我想問……..

▎護照問題

台灣護照不在效期內的話,要向哪個單位聯繫?怎麼辦理呢?

  • 請向居住地的駐外單位聯繫,有幾種辦理方式:
    1. 過期6個月內的護照,可以返國。按照駐洛杉磯台北經濟文化辦事處公布內容,中華民國護照即使已逾效期截止日期,但還在效期截止之日後6個月之内,持照人依然可以自美國境內搭乘直飛台灣各國際機場班機返國,惟於出發前,仍宜先向航空公司確認。 
    2. 申請護照換發。可申請一年效期非晶片護照,或五至十年效期晶片護照,但疫情期間申請換發晶片護照都要約2個月;非晶片護照部分辦事處因疫情關係暫不受理。(緊急返台不適用。)
    3. 申請入國證明書。聯繫居住地駐外單位,說明理由並提供佐證文件,駐外會改核發當事人「入國證明書」,入境時請持「入國證明書」及逾期護照返國。
    4. 持入國證明書入境後,須在出關前到移民署的櫃檯申請一份「入國登記證」再出關(約新台幣400元)。同時入境台灣後的三個月內,要使用入國登記證及護照在國內申請換發護照。

延伸閱讀:申請護照換發可以看此篇文章 [旅行經驗]疫情期間,如何換發護照 (How to replace the passport) 順利返台?

▎核酸檢驗報告問題

如果核酸檢驗報告來不及取得,該怎麼辦?

  • 如因緊急情形,包括「二親等以內親屬死亡,而需奔喪者」、「二親等以內親屬重病,而需探視者」及「專案緊急就醫」,請旅客於航空公司報到(check in)時主動出示「登機前無法出示 COVID-19 核酸檢驗報告之旅客入境檢疫切結書(入境檢疫切結書)」及備佐證文件(「死亡證明書」或「病危通知書」或「診斷證明書」等),並依航空公司安排機上指定區域搭乘;入境時須自費接受採檢
  • 同時,如在臺身故之親屬喪禮或出殯等儀式已結束,但需來臺奔喪(包括喪禮協處、出席或遺產分配等身後事相關處理),基於人道考量可予申請來臺免附 COVID-19 核酸檢驗報告,惟奔喪者應於親屬死亡日之次日起 100 日內提出申請,且入境自費採檢。
  • 旅客入境檢疫切結書:中文版英文版

資料來源:預防 COVID-19 秋冬防疫專案-搭機前 3 日內核酸檢驗報告相關問答輯  Q9及Q9-4

▎返台探親跟奔喪問題

如果我在入境時於機場進行採檢;請問該次陰性報告可否作為外出奔喪或探視需要之檢驗證明?

  • 不可以,因親屬身故或重病等社會緊急需求,需外出奔喪或探視之規定為「居家隔離/檢疫第 1 天(含)起且無症 狀者,可向地方衛生單位提出申請」,機場採檢時為第 0 天,與現行規定不符。
  • 符合規定的最快方式,建議可以於第0天,即抵台當天聯繫地方衛生單位,請他們協助安排居檢第1天採檢,且可以當日領取報告的醫院。(詳細申請流程可以看下一個QA。)

如果因親屬身故/重病有奔喪/探視需求,該如何申請外出?

  • 依據2021/5/24中央流行疫情指揮中心修訂「開放民眾自費檢驗 COVID-19(武漢肺炎)申請規定」,居家隔離/檢疫者因親屬身故或重病等社會緊急需求,需外出奔喪或探視,其申請流程及規定如下:
    • 居家隔離/檢疫第 1 天(含)起且無症狀者,可向地方衛生單位提出申請,並配合填寫居家隔離/檢疫者需外出奔喪或探視防疫檢核表。
    • 經地方衛生單位審查符合資格,且探視需先取得該醫院同意後由地方衛生單位安排至自費檢驗指定院所進行自費採檢;往返自費檢驗指定院所採檢期間應全程配戴口罩,並於當次檢驗結果確認陰性前,均應搭乘防疫車隊。
    • 居家隔離/檢疫第 1-4 天採檢者,取得檢驗陰性報告且於採檢 2 天內,可向地方衛生單位申請安排外出;若為居家隔離/檢疫第 5 天(含)以後採檢者,則於取得檢驗陰性報告 3 天內,可向地方衛生單位申請安排外出。之後倘仍有外出需求,可再循前開程序提出申請,次數不限 1 次。
    • 另無論探視、奔喪或辦理喪事,每天 1 次,每次 2 小時為原則(不包含車程);且不得過夜。
    • 遵守外出時不得搭乘大眾運輸工具,全程佩戴口罩,保持安全社交距離及落實手部衛生等個人良好衛生習慣。
    • 持有陰性報告之民眾,如需外出奔喪或探視,仍須符合居家檢疫第 1 天(含)起且無症狀者,向地 方衛生單位提出申請,由地方衛生單位安排至自費檢驗 指定院所進行自費採檢,並有鼻咽或口咽檢驗陰性報告。

我已經完成自費採檢取得檢驗陰性報告,請問可外出期間該如何計算?

  • 居家隔離/檢疫第 1-4 天採檢者,取得檢驗陰性報告且於採檢 2 天內,可向地方衛生單位申請安排外出;若為居家隔離/檢疫第 5 天(含)以後採檢者,則於取得檢驗陰性報告 3 天內,可向地方衛生單位申請安排外出。之後倘仍有外出需求,可再循前開程序提出申請,次數不限 1 次。(更詳細的可以看開放民眾自費檢驗 COVID-19 申請規定常見問與答(Q&A)-Q9)
  • 其實,主管機關很貼心幫大家做成圖表:
  • 簡單說,拿到報告日當日,起算可以外出的日子。居檢的1-4天,報告效期2天;居檢的5-14天,報告效期3天,每天1次,每次不超過2小時(不含車程),所以如果要從屏東到台北也是可以,但要先聯繫好交通方式。請平安出發抵達,並平安回到居檢場所

民眾自費檢驗申請流程裡,外出奔喪或探視規定中提到的申請表跟申請原因相關文件,分別是什麼?

  • 申請表是指「 民眾自費檢驗COVID-19申請表1100401.odt」。
  • 申請原因相關文件,例如探親可能會要求醫院相關證明;奔喪則可能需要有死亡證明書或訃文作證明。這部分建議直接向承辦的當地衛生單位作確認。

心裡有些話:每當看到社團的人提到是因為家人健康問題緊急返台,然後遇到的不同問題跟困難時,心中都覺得讓人難受。我想這個部分是所有人最不希望遇見的,但是很多時候我們無法選擇。這一次從台灣回美國時,當我與家人擁抱告別時,跟以往不同的,除了不捨,還帶著一些害怕,希望他們都平安健康,不然這個看似看不到盡頭的疫情,不知道還會讓大家有多少生活上的限制。

自主健康管理

這7天的自主健康管理期間仍是為了降低病毒傳染的風險,所以雖然是可以自由走動,但外出仍要戴口罩,且不能搭乘大眾交通工具(要搭乘計程車或自家車輛),每天也需要早晚量測體溫跟紀錄。

在居家檢疫期滿後,會收到以下簡訊告知~由於COVID-19的潛伏期最長是22天,所以請接下來是自主管理7天的時間,接著這7天也會發送簡訊請我們要回復,記得要回喔!不然會再打電話過來~

▎外出問題

自主健康管理的人,為什麼要避免出入公共場所?

  • 7天自主健康管理目的是,目前有極少數感染COVID-19個案之潛伏期可能大於14天,所以疫情指揮中心自2020/4/5起,針對居家檢疫期滿者,實施額外7天自主健康管理。

  • 公共場所多人潮眾多,無法保持社交距離或容易近距離接觸不特定人士,所以建議自主健康管理者避免出入公共場所,降低可能傳播的風險。

資料來源:本署QA-Q50-Q1及Q3

自主健康管理期間,是否可以外出用餐、聚餐或聚會?

  • 由於用餐時無法全程佩戴口罩,自主健康管理期間應避免外出用餐,建議可外帶食物儘速返家食用。
  • 聚餐或聚會為交流場合,難以落實全程佩戴口罩,難以避免近距離交談,具有傳染風險,所以自主健康管理期間禁止聚餐或聚會。
  • 我自己的經驗是住在周邊生活機能比較好的地方,可以步行前往去附近買到三餐,然後就回飯店的房間用餐。

資料來源:本署QA-Q50-Q4

▎就醫跟探病問題

請問我如果是自主健康管理的人,我能夠去看醫生嗎?

  • 這7天自主健康管理期間,請延後非急迫性的醫療或檢查,也請勿安排健康檢查。
  • 如果有緊急醫療需求,請至急診就醫並主動告知正在自主健康管理中。

資料來源:防範武漢肺炎自主健康管理通知書

請問我如果在自主健康管理期間有發燒的情形,該怎麼做?

  • 如果出現發燒( ≥38˚C)、嗅/味覺異常、腹瀉或有呼吸道症狀,請立即佩戴醫用口罩,請撥打1922或聯繫衛生局,依指示至衛生局指定之醫療院所就醫,禁止搭乘大眾運輸工具前往。
  • 就醫時應主動告知醫師接觸史、旅遊史、居住史、職業暴露、以及身邊是否有其他人有類似的症狀。
  • 返家後亦應佩戴口罩、避免外出,與他人交談時應佩戴口罩並保持1公尺以上距離。

請問我如果自費檢驗COVID-19,是否就能至醫院探病?

  • 可以,按照「醫療機構因應COVID-19陪病及探病管理原則」,三、陪探病管理配套措施的第(六)項說明,居家隔離/檢疫第 1 天(含)以後且無症狀者,或自主健康管理期間無症狀者,可依「開放民眾自費檢驗 COVID-19 申請規定」採檢陰性後探病。
  • 但是,按照第(五)項說明,居家隔離、居家檢疫及自主健康管理者,於管理期間,請勿至醫院陪病
 

▎追蹤問題

自主健康管理期間,政府到底如何確認我的足跡呢?

  • 利用電子圍籬來確認自主健康管理者的足跡。以大型活動區域範圍的行動電話基地台為設定參考,當自主健康管理者手機與基地台進行註冊溝通時,即判定接近大型活動區域,並透過系統對自主健康管理者發送告警簡訊,並知會警政人員;若自主健康管理者手機不與該特定範圍之基地台註冊溝通時,並不會對其進行定位。
  • 跨年看新聞時,才發現原來在自主管理期間跑去大型聚會或五月天演唱會,真的會被抓出來;跟朋友討論後,覺得應該就是用手機門號追蹤,跟居家隔離或居家檢疫時類似。

資訊來源:「COVID-19(武漢肺炎)」因應指引:實聯制措施指引

中央防疫補償金申請

這部分資料來源:衛生福利部受隔離、檢疫者和其照顧者防疫補償

哪些人是有資格申請防疫補償金呢?

  • 防疫補償的對象分為五類,包括:居家隔離者、居家檢疫者、集中隔離者、集中檢疫者,以及為照顧生活不能自理的受隔離或檢疫者而請假或無法從事工作的家屬但該期間支領薪資或依其他法令規定性質相同之補助者,不得重複申請。
  • 若未遵守防疫相關規定就不能申請防疫補償。例如不住在合格的防疫旅館跟集中檢疫所;或是居檢期間違法外出等。

防疫補償金的金額是多少?

  • 每日新臺幣1,000元,不管是受隔離或檢疫者或及其照顧者。
  • 實際領取日數,原則依隔離或檢疫通知單上日期,且必須扣除雇主支領薪資日數。如國定假日、週六、週日是勞基法規定的休息日或例假,雇主依法會給薪,不算請假,因此必須扣除。

防疫補償金的補助金申請方式及期間?

  • 受隔離檢疫者(自3月23日起開放受理申請)跟照顧者(自3月31日起開放受理申請)可以線上(申辦網址)、紙本郵寄或臨櫃等方式提出申請。
  • 防疫補償金可於受隔離或檢疫結束日之次日起2年內申請。

其他五花八門問題

▎簽證及居留問題

我的老公/老婆是外籍人士,該如何申請返台呢?

  • 目前針對入境台灣的外籍人士規定,先參考中央疫情指揮中心公佈最新資訊:
  • 老公/老婆可以申請的簽證有兩類:一是居留簽證(RESIDENT VISA);二是停留簽證(VISITOR VISA)。因為居留簽證所需檢附的文件較停留簽證的複雜,所以時效性來說,一般會選擇停留簽證。
  • 因為我位置在美國洛杉磯,所以附上的事洛杉磯辦事處的規定連結,可以參考其中內容,建議向居住地的辦事處確認實際上適合的辦理方式:參考特別入境許可申請須知 (官方稱此類簽證申請的名稱),包括兩步驟,先網路填表,簽證申請表列印成紙本並簽名,併同其他應備文件,郵寄至辦事處,才算進入步驟2程序正式成案。
  • 上述的填表時,可於系統選擇簽證為1-180天或180天以上兩種,同時當你選擇為1-180天及探親時,會跳出訊息請你要備妥「proof of relative’s residence in Taiwan」跟「proof documents for relationship」等資料。

資料來源:駐洛杉磯台北經濟文化辦事處護照及入出國許可簽證

停留簽證(探親/依親簽證)所需文件有哪些?

  • 同樣是參考特別入境許可申請須知,由於美國許多辦事處僅接受郵寄申請,所以列出郵寄申請的資料需求:
    • 美(外)國護照正本,效期逾6個月以上,且須有空白頁;如申請人非美籍人士須加提供美國居留證影本乙份
    • 6個月內2吋彩色照片2張
    • 簽證申請表乙份(線上申請那一份,即步驟1)
    • 親屬關係證明乙份(如依親對象為老婆,就是老婆的身份證明、台灣及美國結婚證書)
    • 探親事由
    • 抵離台灣班機訂位紀錄乙份
    • 美國護照申請費160美元; 其他國家護照依公告費額收費
    • 其他關係證明:最近三個月戶籍謄本證明其依親對象在台有戶籍。
  • 最後提醒,有任何疑問~務必電話聯繫或寄發電郵給居住地的駐外單位,因為可能不同地區或國家辦事處有不同的考量,而有比較建議的辦理方式喔!

資料來源:駐洛杉磯台北經濟文化辦事處護照及入出國許可簽證

停留簽證(探親/依親簽證)可以延長時效嗎?

  • 如果是未加蓋不准延期,持60天以上的停留簽證入境且需繼續停留者可以於停留期限屆滿前15日內,檢具相關證明文件向受理單位申請
  • 申辦費用是免費;申辦時間半天。
  • 每次延期不得逾原簽證許可停留日期之期間。總計停留期間不得逾6個月或180日。
  • 超過6個月或180 日,因不可抗力其他重大事故須延期停留者,應向停留地移民署服務站,事先提出申請。

資料來源:內政部移民署外僑停留延期申請須知

持停留簽證入境,可以轉成在台居留嗎?

  • 如果是未加蓋不准延期,持60天以上的停留簽證入境且配偶為現在在臺灣地區居住且設有戶籍或獲准居留之我國國民,或經核准居留或永久居留之外國人,經許可者,發給外僑居留證。
  • 如依親對象為國人的外籍人士,應向居住地之移民署服務站申請。
  • 持停留簽證入國者申辦費用新臺幣3,200元 (外僑居留證每件每一年效期新臺幣1,000元;持停留簽證入國申請者,外加新臺幣2,200元) ;申辦時間是十個工作天(不含例假日,或退補件期間,或依服務站認定有需安排專勤隊訪查之等待期間)
  • 居留申請的要求資料有需要由該國的主管機關核發的文件,例如「刑事紀錄證明」,以美國公民來說,就須由美國聯邦調查局FBI所核發。所以如有居留打算,但先持停留簽證入境者,建議要先確認相關文件及向居住國家的主管機關申請好,並且一併帶回台灣;不然在疫情期間,文件郵寄往返或聯繫真的非常累人。

資料來源:內政部移民署外僑停留延期申請須知

▎網路問題

因為需要工作,請問有網路比較穩定的旅館嗎?

  • 如果需要工作,強烈建議要自己有穩定網路,不要太仰賴旅館的網路。
  • 在網路上查詢的結果,只有一家旅居文旅-松山機場館號稱可以提供穩定快速的對外光纖網路(下載1000Mb/上傳600Mb),背板頻寬高達128Gb/秒,頻寬大且延遲低。房內不只提供專屬WiFi,還有實體網路線接口,相較於WiFi容易受到電磁波干擾導致速度降低或斷線,使用實體網路線將大幅增加您網路速度和穩定性,讓您網路辦公、視訊、語音更安心。價格落在新臺幣2,500-3,500元,還算是可以接受的範圍。(空房查詢點這)
  • 如自己準備穩定的上網方式,那麼防疫旅館的選擇度跟彈性就較高,可以參考下一個QA。

請問如何能自己擁有穩定的網路呢?有比較推薦的方式嗎?

  • 對於需要台灣手機門號於居檢期間供政府聯繫追蹤,且短期需待在台灣並使用網路的人來說,我建議直接買中華電信計日型預付卡方案(網路吃到飽SIM卡,贈固定通話時間)。在下機入境時,就會有檢疫人員引導沒有台灣手機門號的人去排隊買SIM卡喔!這個方式最簡單!
  • 對於已經有台灣手機門號,而僅短期需待在台灣並使用網路的人來說,除了中華電信計日型預付卡方案,也可以選擇在台灣租借Wifi分享器。不過Wifi分享器比較適合同行者較多且用其他電子產品連線者,例如小孩要看影片或網課。
  • 在桃園機場有許多購買預付卡或是租借Wifi分享器的公司,可以從桃機的網站上查詢[點這]。朋友原本也有推薦我台灣之星網路吃到飽免費試用一個月的方案,但是考量老公工作時「絕對」不能斷線,所以就沒有試用了。
  • 我老公每次來台灣時,都是買中華電信的預付卡,幾次跟公司連線開會或是公婆視訊都沒有什麼問題,所以這次還是選擇了中華電信SIM卡。原本也考慮在Klook上購買(有打折),但是後來因為擔心疫情關係而可能有什麼改變,所以就決定直接在入境前,排隊買SIM卡。

有沒有什麼方法可以用自己國外的門號,同時又能用台灣門號哪?

  • 有,可以使用eSIM。
  • eSIM(Embedded-SIM),即是嵌入式SIM卡。如果採用 eSIM 卡的設備,客戶無須自己插實體卡,只要到門市申請門號及方案後,透過OTA的方式,即可使用。
  • 但是要特別注意,eSIM不是所有手機都能夠使用,只有iPhone XS、iPhone XS MAX、iPhone XR和後續機型。

資料來源:中華電信eSIM服務與設定

▎居家隔離或居家檢疫期間問題

請問我跟老公一起返台,按照最新的規定是否符合「1人1戶」規定呢?

  • 全家人或同住 者一起自海外入境,若家中無非居家檢疫對象,則可於同一 戶家中之獨立專用房間(含衛浴設備)1人1室進行居家檢疫。如果一戶中有2套以上衛浴則可同住,但是仍應遵守相關規定,不共食、在公共區域戴口罩及勤洗手等。
  • 同時建議,先向居家檢疫地點所在地之「地方政府居家檢疫及居家隔離關懷服務中心」或承辦窗口取得同意。
  • 簡單說,按規定可以同住一個屋簷下,不過要告知居住地相關單位,取得同意或留作紀錄。

資料來源:本署QA-Q45-Q9及Q10

請問居家隔離或居家檢疫期間,可以訂外送嗎?

  • 若是一個人住在自家,可以使用外送平台無接觸送餐服務,或請當地里長里幹事協助。
  • 若是住防疫旅館,大多數的旅館都有訂送餐跟包裹的時間,建議入住前與旅店先確認清楚喔!像是我自己住的旅樂序2館就有5個時間點,而且還經常~在時段外也幫我送上來,真的很感謝他們。

延伸閱讀:[防疫筆記]旅樂序站前2館!陪我度過居家檢疫的日子(14-Days Quarantine at Relax Hotel)

  • 若是住在集中檢疫所,可能是不收外送的,雖然無法在公開網站上找到資訊,不過若參考安心檢疫所的QA:因腹瀉也是新冠肺炎症狀況之一,所以在檢疫期間僅能食用檢疫疫所中央廚房所烹飪煮之餐點,或請家人於特定時間送達檢疫所(包裹亦同),無法叫外送。集中檢疫所很可能是比照辦理,統一作業。

資料來源:臺北市安心檢疫所(原救國團劍潭海外青年活動中心)相關問答

請問居家隔離或居家檢疫期間,可以開窗嗎?

  • 可以,檢疫者活動範圍以自己的檢疫房間為限(可開窗),未經許可不可離開自己的檢疫房間或進入其他檢疫者房間,且必須於自己的房間內用餐。

資料來源:集中檢疫所資訊專區Q11

請問居家隔離或居家檢疫期間,三餐怎麼辦?

  • 若是一個人住在自家,可以請家人送,或使用外送平台無接觸送餐服務,或請當地里長里幹事協助。
  • 若是住防疫旅館,大多數的旅館都有包餐且多數願意收外送,像是我自己住的旅樂序2館包餐的食物就不錯;也讓我們可以選擇不包餐的方案。

延伸閱讀:[防疫筆記]胖了X公斤啦!在防疫旅館吃什麼? (What I ate during the quarantine?)

  • 若是住在集中檢疫所,會提供三餐,或請家人於特定時間送達檢疫所(包裹亦同)。

如果發生地震或其他災害,需撤離居家隔離或居家檢疫的場所的話,可以離開嗎?會被開罰嗎?

  • 可以離開,且不會受罰。
  • 根據「行政罰法」第13條規定,發生天然災害或事故且有緊急避難需求時,居家檢疫者或隔離者可戴上口罩暫時離開居家檢疫、居家隔離處所,待危險狀況解除後儘速返回即可,不會開罰。

資料來源:疫情指揮中心2020/12/10臨時記者會

居家隔離或居家檢疫期間,如果我有慢性疾病,或者有其他非發燒、上呼吸道症狀之身體不適時,該怎麼辦?

  • 如果您有慢性病且病情穩定時,可以委請他人向醫師陳述病情,醫師依其專業知識之判斷,開給相同方劑。就醫時應備健保卡、國民身分證或其他足以證明身分之文件、切結書等文件,並且以領取相同方劑為限。
  • 如果您是洗牙或預約檢查等非急迫性的醫療,請延後就醫,等居家隔離或居家檢疫結束後再行就醫。
  • 但是您原有的疾病或慢性病(例如:慢性腎衰竭、癌症、白血病等)以及其他非發燒、上呼吸道症狀(例如:痛風發作、蜂窩性組織炎等症狀)需要得到醫療協助,則請您或家人請與地方衛生局聯繫,由地方衛生局評估,協助安排就醫,外出時請配戴口罩就醫。

資料來源:本署QA-Q23-6

如果居家隔離或居家檢疫時,突然感到心情 Blue 該怎麼辦呢?

  • 衛福部關懷電話的服務專員曾跟我說:如果有任何心情的不適,都可以跟他們說或是跟每天打給我們的地方關懷電話說喔!因為心情跟健康同樣重要。
  • 我有特別整理自己這一段時間,包括在美國待在家跟在台灣居家檢疫時的一些活動,希望能夠給需要的朋友~一點發想!挖掘生活中意想不到的樂趣。(請看下方延伸閱讀文章)

延伸閱讀:[防疫筆記]如何讓居家檢疫或待在家的生活多點趣味?(How to make staying at home more fun)?

▎免除隔離及健康疑慮問題

請問我在海外有打疫苗,入境台灣後,我可以不用居家隔離或居家檢疫或是自主健康管理呢?

  • 不可以,即使有打疫苗,施打者是不是帶有病毒、有無傳染給其他人的疑慮,現在都還有很大的疑問,需要有更多、更精確的科學性報告。
  • 在2021/2/6 中央流行疫情指揮中心記者會上,陳時中部長引述世界衛生組織(WHO)的建議,認為現階段不宜用「疫苗護照」來處理國際流通問題,以為打了疫苗後,就沒有風險了。

請問持陰性核酸檢驗報告入境,我可以不用居家隔離或居家檢疫或是自主健康管理呢?

  • 不可以,即使持陰性核酸檢驗報告入境仍要居家檢疫或自主健康管理,請待好待滿。

請問居家隔離或居家檢疫跟自主健康管理總共 14+1+7=22天,結束後就安全了嗎?

  • 潛伏期是從暴露病毒至可能發病的這段觀察時間,依據世界衛生組織,2019新型冠狀病毒感染之潛伏期平均為5至6天,可長達14天,但仍有極少數個案超過14天。
  • 依據中央疫情指揮中心2020/9/9公布案例,顯示該個案只要完成14天居家檢疫,其病毒已不具傳染力,對國內社區安全威脅低。所以經過14天居家檢疫,並於檢疫期滿後再自主健康管理7天,持續密切追蹤健康狀況,已為有效防堵社區傳播風險的方法。

資料來源:本署QA-Q15「入境配合落實14天居家檢疫及7天自主健康管理,才能有效防範社區傳播」新聞稿

居家檢疫跟自主健康管理完成後,還有哪些規定我要特別注意呢?

  • 注意中央疫情指揮中心的最新資訊,同時以下事項也要做好做滿,一起正向防疫吧!

延伸閱讀:

準備要給台灣親友的伴手禮,哪些可以攜帶入境台灣?哪些不行?請看這一篇文章 → [旅行經驗]可以帶回台灣的食物(Admissible food to TW)?

我們是2020/11從美國回台灣,因為緊急要訂購機票及安排返台的事情,於是趕緊加入臉書社團,當時得到非常多實用的訊息,讓我們安心不少。真的很感謝成立社團的管理者們跟加入的大家!

自己也有不少朋友返台,加上閱讀公文書對我來說,還算是熟悉~所以把重要的資訊整理給大家參考,盡一點自己小小的心力。 (Notes for new COVID regulations in Taiwan)

總之,希望這篇文章能夠幫助到需要的朋友跟網路上的新朋友們~讓我們一起正向防疫吧!

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